Nederlands 
FAQ
Bestellen en Levering
Hoe snel verzenden jullie?
Veel producten zijn direct uit voorraad leverbaar. Bestel je op tijd (voor 12:00)? Dan gaat je bestelling vaak dezelfde dag nog mee.
Let op: wil je zeker weten dat je pakket dezelfde dag wordt verzonden? Bel ons dan even. In uitzonderlijke gevallen kan er namelijk een kleine vertraging zijn.
Leveren jullie ook in het buitenland?
Ja, wij leveren ook buiten Nederland. Neem even contact op voor de mogelijkheden en levertijd.
Kan ik mijn bestelling afhalen?
Ja, afhalen is mogelijk op afspraak.
Machines & Producten
Zijn jullie machines direct inzetbaar?
Ja. Wij zorgen dat machines compleet en klaar voor gebruik geleverd worden.
Geven jullie uitleg bij machines?
Zeker. We leggen je graag uit hoe alles werkt.
Verkopen jullie alleen nieuwe machines?
Nee, ook gebruikte machines. Deze controleren wij en verkopen wij met garantie.
Heb ik garantie op mijn aankoop?
Ja, op nieuwe producten geldt fabrieksgarantie. Voor gebruikte machines stemmen we de garantieduur vooraf duidelijk af.
Service & onderhoud
Repareren jullie machines?
Ja, met meer dan 30 jaar ervaring is dat is juist waar we sterk in zijn! Onderhoud, reparatie en revisie ā alles onder Ć©Ć©n dak.
Hoe snel kunnen jullie service leveren?
Dat hangt af van de drukte, maar we proberen altijd zo snel mogelijk te schakelen. Bel naar 085-0805699 en in overleg kiezen we een moment.
Doen jullie ook keuringen?
Ja, wij verzorgen ook keuringen en controles van machines.
Technische ondersteuning
Bieden jullie technische ondersteuning?
Ja, wij helpen je graag bij technische vragen over machines, gebruik en instellingen. Je kunt ons telefonisch bereiken op 085-0805699, naar dit nummer kan je ook WhatsAppen.
Krijg ik hulp bij problemen op de klus?
Ja, we denken altijd met je mee. Wij proberen zoveel mogelijk telefonisch op te lossen! Dit kan ook via videobeeld bellen. Mochten we er op deze manier helaas toch niet uitkomen? Dan kijken we samen naar de gepaste mogelijkheden.
Verhuur
Verhuren jullie ook machines?
Ja, diverse machines zijn beschikbaar voor verhuur. Neem contact op via het contactformulier onder het kopje verhuur voor beschikbaarheid.
Wie kan er machines huren?
Wij verhuren uitsluitend aan gebruikers met aantoonbare ervaring. De uitleg bij verhuurmachines is beperkt, en wij controleren vooraf of de huurder over de juiste kennis en ervaring beschikt. Dit om onjuist gebruik en problemen te voorkomen.
Locatie
Kan ik langskomen voor advies?
Ja, graag zelfs. Dan kunnen we direct kijken wat het beste bij jouw werk past.
Waar zijn jullie gevestigd?
Wij zijn gevestigd in De Meern (Utrecht), direct naast de snelweg. Een centrale locatie en goed bereikbaar vanuit heel Nederland. Ons adres is Spinsterlaan 6, 3454 WZ De Meern. Je rijdt een woonwijk in ā dat klopt. Wanneer je naar het adres navigeert, kom je vanzelf op ons terrein terecht. Daar staat duidelijk aangegeven waar Oostveen Machinetechniek zich bevindt.
Kan ik machines en producten bekijken op locatie?
Ja, dat kan! Laat even weten wat je wilt zien, dan zorgen wij dat het klaarstaat.
Wat zijn jullie openingstijden?
Wil je langskomen? Bel ons altijd even vooraf. Dan kunnen wij producten en/of machines voor je klaarzetten. Daarnaast zijn wij regelmatig onderweg voor reparaties, dus zo voorkom je dat je voor een gesloten deur staat.
Maandag: 08:00 ā 17:00
Dinsdag: 08:00 ā 17:00
Woensdag: 08:00 ā 17:00
Donderdag: 08:00 ā 17:00
Vrijdag: 08:00 ā 16:00
Zaterdag: Gesloten
Zondag: Gesloten
